Multicanalidade 5 - SMS

Do Inglês Short Message Service (Serviço de Mensagem Curta). Tecnologia amplamente utilizada em telefonia celular para a transmissão de mensagens de texto curtas. Diferente do MMS, permite apenas dados do tipo texto e cada mensagem é limitada em 160 caracteres alfanuméricos.

O SMS tornou-se um dos melhores canais de comunicação e instrumento gerador de campanhas de cobrança.




Muitas são suas aplicações:

a) Ultimo aviso pelo dono da divida, antes de envio para a cobrança;
b) Comunicação de posse do título para cobrança;
c) Mensagem de cobrança com texto apropriado ao tema;
d) Envio de código de barra para boletos de acordo;
e) Lembrete de acordo a vencer;
f) Lembrete de acordo com código de barra no dia do vencimento da dívida;

Mandar SMS é fácil...

Porém advogamos o gestionamento das ações eletrônicas: Para quem mandar, com que intensidade mandar, quando parar de mandar e principalmente que contratos serão cobrados exclusivamente por SMS, quais que terão ações paralelas. Quando se faz isto passamos a ter um canal de cobrança por SMS.