sábado, 11 de abril de 2015

Governo autoriza aumento das tarifas do correio

Foi autorizado aumento de 9,32% nas tarifas dos serviços dos correios. Para a atividade de cobrança, isto representa aumento de custos diretos ... uma vez que não haverá contrapartida nas receitas....

Mas do que nunca é necessário pensar fora da caixinha e buscar soluções não tradicionais.... o e-Mail pode ser uma delas....o SMS amplamente utilizado ainda não traz uma resposta contundente em determinadas faixas de cobrança..

O Skip Trace, com a identificação correta dos endereços dos inadimplentes pode melhorar o resultado afinal eliminar a correspondência que não chega é o primeiro passo de um processo bem desenhado...

Combinar canais...dividir a carteira por tipo de ação (telefone, SMS, carta, WhatsApp, URA, Door to Door) pode ser a melhor alternativa.... para isto é preciso de ferramentas adequadas para filtrar, separa e medir....

Luciano Basile
CEO de i-Coll Soluções Telemática e OMNICOLL Soluções Integradas...
+55 21 99337-4896

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