É inevitável haver algum aprisionamento dos clientes de serviços de software, pelos fornecedores. A razão principal é a falta de normas capazes de garantir a migração fácil ou portabilidade dos dados, entre as aplicações.
Por isso, também a mudança de fornecedor de aplicação não será mais facilitada do que no modelo tradicional, de acordo com o responsável. “Para já, os clientes terão de viver com isso”,
Nesse contexto, as empresas precisam assegurar, nos acordos de níveis de serviço ou Service Level Agreement (SLA) com os fornecedores, que podem reaver os dados, sem atritos, quando o entenderem. É sobretudo na gestão da utilização das várias plataformas disponíveis que se apoia a estratégia da Accenture, no mercado de cloud computing.
Em nossa visão , a arquitetura para a implementação de um modelo de utilização de cloud computing, deve considerar os serviços de cloud computing, a estrutura de TI tradicional, a cloud privada, e a cloud pública.
Entre esses dois níveis, estará uma matriz de orquestração automática. Esta será responsável por, automaticamente, encaminhar as informações e os dados para os devidos repositórios, definidos por políticas da matriz – ligadas a gestão de risco, e valor crítico dos dados.
“Percebendo-se o valor crítico dos dados para o negócio, conseguimos determinar onde colocá-los, e resolver algum problema que o impeça”,.
Pretendemos fornecer competências na definição dessa camada, com serviços de consultoria, de implantação de tecnologias, de definição e de estratégias de preparação para a adoção do modelo de cloud computing.
Forte investimento de fornecedores
Atualmente, há três fatores importantes a influenciarem a adoção do modelo de cloud computing.
O primeiro são os enormes investimentos realizados por empresas como a Google, a Microsoft ou a Amazon, em infraestrutura. “20% dos servidores vendidos em 2010 foram comprados pela Google”, refere o analista. “Porque uma empresa vai comprar servidores se os fornecedores de serviços de cloud já os estão comprando?”.
Em segundo lugar, já estão disponíveis “produtos e serviços capazes de garantir 95% das funcionalidades”, existentes nas versões para o modelo tradicional de TI.
O terceiro tem a ver com a pressão cada vez maior exercida pelos profissionais recém-chegados ao mercado de trabalho, habituados às facilidades de cloud computing, já usufruídas no dia a dia pessoal.
Como principais barreiras, o responsável assinala a falta de portabilidade de tecnologia para tecnologia, receios de perda de flexibilidade, o medo de falhar com o compromisso de conformidade, e problemas de segurança.
Segmento do setor público deve encolher
O mercado do setor público de TI deverá encolher, com a adoção de cloud computing e a centralização de recursos inerente. Ao mesmo tempo, haverá uma nova vaga de consolidação de fabricantes. Por outro lado, os governos estão reconhecendo a necessidade de alterar a legislação para facilitar a adoção dos serviços de cloud computing.
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