Por: Alberto Komatsu - Publicado originalmente no Blog Televendas & Cobrança
A Contax, maior empresa de call center do país, registrou prejuízo líquido de R$ 1,7 milhão no primeiro trimestre, o que representou um crescimento de 81,7% ante as perdas de R$ 900 mil do mesmo período do ano passado. No quarto trimestre de 2012, a empresa havia mostrado lucro líquido de R$ 13,8 milhões.
A receita líquida da Contax de janeiro a março ficou em R$ 883,8 milhões, uma redução de 2,1% em comparação com os R$ 902,9 milhões de igual período de 2012. Em relação à receita de R$ 897,4 milhões do quarto trimestre do ano passado, o recuo foi de 1,5%.
O lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização (Ebitda) da Contax foi de R$ 90 milhões no primeiro trimestre, aumento de 26,5% ante os R$ 71,2 milhões do mesmo período do ano passado. Em relação ao Ebitda de R$ 94,5 milhões do quarto trimestre de 2012, houve diminuição de 4,8%.
A margem Ebitda da Contax se situou em 10,2% no primeiro trimestre, um aumento de 2,3 pontos percentuais ante igual período de 2012. Na comparação com o quarto trimestre, houve redução de 0,4 ponto percentual.
A dívida líquida da Contax ficou em R$ 729,3 milhões de janeiro a março, o que significou um crescimento de 13,6% ante os R$ 642,2 milhões do primeiro trimestre de 2012. Em comparação com a dívida líquida de R$ 677,1 milhões do último trimestre de 2012, o aumento foi de 7,7%.
Um comentário:
Será isto uma radiografia do mercado? A perda de rentabilidade pode ser atribuída ao valor crescente dos custos sem a contrapartida das receitas? Questões para serem pensadas.
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